Kurulumu kolay, kullanımı zahmetsiz olan Freshdesk ile hızlıca işe koyulabilirsiniz. Sadeleştirilmiş iş akışları, temsilcilerin görevlerini hızla tamamlamasını sağlarken; iş birliği araçları, ekip çalışmasını daha verimli ve sorunsuz hâle getirir.
Yapay zekâ destekli yanıtlar, daha akıllı destek talebi yönetimi, kolay iş birliği; işte ölçeklenebilir destek mükemmelliği.
Destek taleplerini her zamankinden daha verimli ve etkili bir şekilde önceliklendirin, kategorilere ayırın.
Temsilcilerin daha fazla müşteriyi memnun etmeye odaklanabilmesi için tekrarlayan görevleri otomatikleştirin.
Mükerrer çaba yok. Gözden kaçan görev yok. Sadece kolay, verimli iş birliği. Tüm ekip aynı hedefe odaklanır.
Müşterilerin kendi kendine çözüm bulmasını sağlayın, temsilcilerinizi güçlü bir bilgi bankasıyla destekleyin.
Performans verilerini analiz edin, özel raporlar ve gösterge tabloları oluşturun ve sonuçları kolayca paylaşın.
Temsilcilere daha üretken olmalarına yardımcı olacak bir yapay zekâ asistanı verin, müşteriler daha hızlı hizmet alsın.
Tahmin, kapasite planlama ve çizelgeleme ile iş gücünüzü etkin bir şekilde yönetin.
Daha hızlı çözümler ve daha az araç değiştirme için müşteri ve destek verilerini bir araya getirin.
Ekipler arası iş birliğini basitleştirin ve destek taleplerinden haberdar olun.
Son derece kolay, yapay zekâ destekli çözümlerin işletmeniz için neler yapabileceğini görün.
