Preuves · Exemples de livrables
Voyez ce que vous recevrez avant d’acheter.
Les livrables MindDX se présentent sous forme de documents et sont reliés entre eux : d’une réponse au questionnaire à un constat, une exigence, une décision de conception, un test de recette et une formation. Les extraits ci-dessous présentent ces formats par type de livrable.
Exemple synthétique · pas un vrai client. Tous les extraits de cette page sont des exemples synthétiques produits pour l’entreprise fictive « Métal Exemple SA » ; ils n’appartiennent à aucun client réel. La structure est celle des livrables réels ; les chiffres sont représentatifs.
Mesure et priorités
Le rapport Checkup complet donne un score chiffré par dimension, un score de confiance et des priorités. L’extrait montre trois indicateurs :
| Priorité | Constat | Recommandation |
|---|---|---|
| Élevée | Nettoyage des données : 31 % de doublons déclarés dans les fiches clients | À intégrer à la première étape de la découverte |
| Moyenne | Le flux de validation des achats passe par e-mail | Se résout par configuration |
| Faible | Intégration de l’imprimante d’étiquettes de l’entrepôt | Peut être reportée à la deuxième phase |
Périmètre et fit-gap
| Processus | Besoin | Adéquation | MoSCoW | Phase |
|---|---|---|---|---|
| Devis → Commande | Transformer un devis approuvé en commande | Standard | Must | Phase 1 |
| Réception | Réception par code-barres et traçabilité par lot | Configuration | Must | Phase 1 |
| Contrôle qualité | Formulaire de contrôle à réception et flux de rejet | Personnalisation | Should | Phase 2 |
Conception et configuration
- Demande client
- Devis
- Validation
- Commande
- Ordre de fabrication
- Expédition
Voici comment s’écrit l’instruction quand une décision de conception devient un paramètre : quel écran, quel champ, quelle valeur — et de quelle décision elle dépend.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Chemin | Paramètres → Ventes → Validation des devis |
| Règle | Seuil de montant : au-delà de 50 000 TL, validation requise |
| Valideur | Rôle Directeur des ventes |
| Notification | Notification e-mail activée |
| Décision liée | FIT-014 · conforme au standard, aucun code spécifique |
Recette et tests
Scénario : un devis approuvé devient une commande
- ÉTANT DONNÉ
- qu’un devis approuvé existe pour « Métal Exemple »
- QUAND
- le commercial convertit le devis en commande
- ALORS
- la commande est créée avec exactement les lignes du devis
- ET
- une réservation de stock s’ouvre automatiquement
Formation
Votre travail quotidien pas à pas — Créer un devis
- Vous ouvrez l’écran Ventes › Devis › Nouveau.
- Vous choisissez la fiche client — la limite de crédit apparaît automatiquement.
- Vous ajoutez les lignes et cliquez sur « Envoyer pour validation ».
Preuve de processus
De la mesure, pas de la déclaration : trois lignes des journaux d’événements order-to-cash (O2C) de la même entreprise fictive. Lorsque c’est pertinent, cette vue est produite avec la technologie partenaire.
| Étape | Mesuré | Remarque |
|---|---|---|
| Commande saisie → Commande confirmée | 3,4 jours | L’étape qui attend le plus longtemps dans le processus |
| Commande confirmée → Expédition | 1,1 jour | Dans la fourchette attendue |
| Cas contournant la validation manuellement | 38 % | Exception non contrôlée — la règle n’est pas écrite |
Évaluation du système installé
Audit évalue un système installé service par service ; son livrable n’est pas un score unique, mais une liste d’actions avec un responsable nommé.
| Service | État | Action | Responsable |
|---|---|---|---|
| Ventes | À améliorer | La liste de prix est écrasée à la main — la rattacher à la fiche client | Directeur des ventes |
| Entrepôt | Faible | Aucun code-barres n’est utilisé à la réception ; la traçabilité par lot doit être activée | Responsable logistique |
| Comptabilité | Bon | La checklist de clôture mensuelle est écrite — aucun changement nécessaire | — |
Traçabilité
Le parcours d’un constat, d’une réponse à un résultat métier.
Dans MindDX Platform, chaque livrable est relié au précédent. UN constat de la même entreprise fictive : chaque ligne est rattachée à l’identifiant de l’enregistrement précédent.
- Réponse Checkup
- Constat
- Exigence
- Décision de conception
- Test de recette
- Document de formation
- EV-042« La validation des commandes passe par e-mail ; le plan de production est dans Excel. » — Dimension Opérations, score 2/5.
- PM-011Dans les journaux d’événements O2C, l’étape « Commande confirmée » attend en moyenne 3,4 jours ; 38 % des cas contournent la validation manuellement.
- FND-007L’étape de validation est un goulot d’étranglement : la déclaration (EV-042) et les données de processus (PM-011) vont dans le même sens — double saisie et exceptions non contrôlées.
- REQ-014Validation des commandes dans le système : une règle automatique avec seuil de montant, et une validation du responsable pour les exceptions.
- FIT-014La configuration standard « limite de validation des ventes » suffit — aucun code spécifique ; risque faible ; validation du consultant ✓.
- CFG-031Paramètres → Ventes → Validation des devis : limite 50 000 TL ; valideur rôle Directeur des ventes ; notification e-mail activée.
- UAT-021Un devis de 60 000 TL ne peut pas devenir une commande sans validation ; après validation, l’état passe à « Bon de commande ».
- TRN-007Le document « Ventes : nouveau flux de validation » et deux questions de quiz — assignés à l’équipe commerciale avec Train.
- KPI-003Délai de validation : 3,4 jours → objectif ≤ 4 heures ; mesuré par la preuve de processus 90 jours après la mise en production.
Étape suivante
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FAQQuestions
Questions fréquentes
Non. Les extraits présentés sont des exemples synthétiques produits pour une entreprise fictive ; ils sont préparés pour montrer le format et la profondeur. Les livrables réels sont produits avec vos données et restent confidentiels.
La structure est la même ; le contenu vous est propre : scores, constats, priorités et décisions sont produits à partir de vos réponses et de vos preuves, et passent par la revue d’un consultant.
Non. Assess livre la base de référence de maturité, le registre des preuves, les constats sur l’existant, les risques et priorités, et le Périmètre validé. Le fit-gap complet, la conception, l’instruction de configuration, le test de recette et la formation sont produits dans Implement ; la vue des processus n’est utilisée que là où les preuves le permettent.