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Nachweise · Methodik

Was genau misst „zuerst messen“ — und wie?

Wir legen die Methode hinter unseren Berichten offen — nicht unseren Fragenkatalog oder unsere Bewertungsformel, sondern den Ansatz selbst. Was wir messen, worauf wir uns stützen, wer was tut und wo wir aufhören.

Was wir messen

Ein Reifegradmodell mit acht Dimensionen.

Das vollständige Checkup misst acht Dimensionen mit mehr als 100 Fragen, die an Ihr Unternehmensprofil angepasst sind. Die technischen Dimensionen beantworten „können wir es“, die Führungs- und Mitarbeitendendimensionen „werden wir es annehmen“.

  1. 01Strategie und Governance
  2. 02Technologie
  3. 03Operations
  4. 04Kunde und Markt
  5. 05Innovation und KI
  6. 06Mensch und Kultur
  7. 07Digitale Kompetenz der Mitarbeitenden
  8. 08Führungskompetenz

Führungskompetenz wird nicht in den Gesamtreifegrad eingerechnet: Sie wird als eigener Wert gemessen und zusammen mit dem Wert für Organisationale Reife gelesen. Eine Selbsteinschätzung soll nicht die Kennzahl im Titel bestimmen.

Dasselbe Modell, ein eigener Fragensatz für drei Unternehmenstypen.

Fertigungsunternehmen sehen Fragen zu Produktionslinie, Stückliste, Planung und Beschaffung; Unternehmen ohne Fertigung werden diese Fragen nicht gestellt. Handels- und Distributionsunternehmen sehen Fragen zu Bedarfs- und Bestandsplanung, Bestandsgenauigkeit und Kanalrentabilität; Dienstleister Fragen zu Leistungserbringung, Ressourcenplanung und Lieferqualität. Der Grund ist nicht Höflichkeit, sondern der Messfehler: Eine nicht beantwortbare Frage erzeugt in dieser Dimension einen niedrigen Wert, den es real nicht gibt. Dimensionen und Bewertungslogik sind in allen drei Profilen gleich, sodass die Scores auf derselben Skala bleiben.

Eine geführte Frage nach der anderen, mit Stufenbeispielen.

Das größte Risiko eines langen Fragebogens ist das Klicken ohne Lesen — und ein Score auf verfälschten Eingaben schadet mehr als gar kein Score. In der vollständigen Bewertung kommen die Fragen einzeln, und neben jeder Stufe steht eine Erläuterung, wie diese Stufe in der Praxis aussieht. Ziel ist nicht, das Antworten zu erleichtern, sondern die richtige Antwort unterscheidbar zu machen.

Zuerst das Heute, dann das Ziel — und das Ziel fließt nicht in den Score ein.

Ihr Reifegrad-Score wird ausschließlich aus Ihren Antworten zum heutigen Zustand berechnet. Das Ziel wird nach der Messung gesondert und auf Ebene der Dimension angegeben; der Abstand zwischen Ziel und Heute zeigt die Priorität. Diese Trennung halten wir bewusst ein: Sonst wäre der Score keine Messung mehr, sondern eine Absichtserklärung, und ließe sich zwischen Unternehmen nicht mehr vergleichen.

Worauf es beruht

Neben der Technologie messen wir auch die Interaktion.

Unser Messmodell beruht auf dem soziotechnischen Systemansatz: Dauerhafte Ergebnisse entstehen, wenn Technologie und Organisation gemeinsam gestaltet werden. Selbst die beste Technologie wird nicht angenommen, wenn Organisation und Interaktion nicht dafür bereit sind. Deshalb messen wir Prozesse, Rollen und Interaktion zusammen mit der Technologie.

Interaktion wird auf drei Ebenen bewertet

Mit sich selbst

Die Entscheidung verantworten, Selbstwahrnehmung, Lernagilität und Richtunggeben unter Unsicherheit.

Mit Ihrem Team

Eine auf Vertrauen, Offenheit und Beteiligung gegründete Arbeitskultur, die den Wandel gemeinsam trägt.

Mit Ihrem Umfeld

Die Beziehung zu Lieferanten, Kunden, Technologieanbietern und dem Geschäftsökosystem im digitalen Kontext.

Belegdisziplin

Was meinen wir mit „belegbasiert“?

Jeder Befund hat eine bekannte Quelle. Ein Befund stützt sich auf eine oder mehrere dieser Belegarten; sein Gewicht im Bericht hängt von seiner Quelle ab.

Konfidenzscore

Jeder Bericht trägt einen Konfidenzscore: Antwortkonsistenz, Abweichungen zwischen Beteiligten und unbeantwortete Bereiche werden bewertet. Eine niedrige Konfidenz wird im Bericht nicht verschwiegen — sie wird offen ausgewiesen, zusammen mit den zusätzlichen Belegen, die sie anheben würden.

BelegartWas sie bedeutet
SelbsteinschätzungIhre Fragebogenantworten — der Ausgangspunkt, deklarativer Natur.
Gespräch mit BeteiligtenAntworten aus verschiedenen Rollen.
Hochgeladenes DokumentProzessbeschreibungen, Organigramme, vorhandene Berichte.
SystemdatenStrukturierte Informationen aus Ihrer heutigen Umgebung (soweit verfügbar).
ProzessnachweisBefunde aus realen Vorgangsabläufen — wo es passt, mit Partnertechnologie.
Beobachtung der BeratungEine Notiz, die die Fachberatung während der Prüfung ergänzt.

Mensch und KI

Die KI erstellt den Entwurf. Ein Mensch entscheidet.

Wir sagen nicht „jeder Liefergegenstand ist expertenfreigegeben“, denn das stimmt nicht. Was die KI erzeugt und was ein Mensch prüft, ist je Produkt schriftlich festgehalten.

ProduktDie KI erzeugtMenschliche Prüfung und Freigabe
CheckupBerichtsentwurf: Dimensionsscores, KonfidenzscoreDie Fachberatung prüft und gibt frei — der Bericht ist nach der Prüfung final
AuditEntwurf der Gesundheitsbewertung nach Abteilung und der AktionslisteDie Beratung prüft und gibt frei
DiscoverUmfangserhebung; Entwurf von Fit/Gap und KonzeptdesignSelf-Service; Begleitung durch die Beratung je nach Umfang
DesignEntwurf von Konfigurationsanweisungen und Abnahme-/TestszenarienBerechtigte Personen beim Kunden erstellen sie; die Freigabe der Beratung wird als Stempel im Dokument vermerkt
TrainEntwurf eines rollenbasierten Schulungsdokuments und QuizBerechtigte Personen beim Kunden erstellen sie; das Quiz wird nach festen Regeln bewertet
ProcessSpeist die ProzessanalyseMit Partnertechnologie, begleitet durch die Beratung
SupportAntworten aus der Wissensbasis des gekauften ProduktsKeine Prüfung durch die Beratung; findet sich keine Antwort, verweist es auf einen Supportvertrag

Kritische Aktionen — etwa das Übertragen von Einstellungen in ein System — werden nie ohne Vorschau und menschliche Freigabe ausgeführt.

Grenzen

Unsere bewussten Grenzen — und die Gründe dafür.

Die Bewertung folgt einer festen Formel

Dieselben Antworten ergeben denselben Score; das Ergebnis ist reproduzierbar und vergleichbar. Ein frei generierendes Sprachmodell würde jedes Mal einen anderen „Score“ ausgeben.

Wir schreiben nicht in Ihr Live-System

Gemessen wird mit Fragebögen, Dokumenten und Gesprächen; im Rahmen von Audit für Odoo kann die Live-Installation mit ausschließlich lesenden Methoden gemessen werden, wenn der erforderliche Zugriff gesondert autorisiert und eingerichtet wurde. Unsere Messmethoden nehmen keine Änderungen an Ihrem System vor.

Individuelle Programmierung ist nicht Teil der Messung

Für Anforderungen, die die Standardkonfiguration nicht abdeckt, erstellen wir eine technische Dokumentation; ist Entwicklung nötig, erfolgt sie in einem separaten Umfang.

Fragenkatalog und Formel werden nicht offengelegt

Inhalt, Dimensionsgewichte und Bewertungsformel sind geistiges Eigentum von MindDX. Was wir veröffentlichen, ist die Methode selbst.

Nächster Schritt

Erleben Sie die Methode mit Ihren eigenen Daten.

Der kostenlose Scan zeichnet das erste Bild. Assess wendet diese Methode mit Ihren Belegen an: ein beraterfreigegebenes Checkup, ein Belegregister und ein Validierter Umfang.

Kostenloser digitaler Reifegrad-Scan

Online und kurz. Ein erstes Bild Ihrer digitalen Reife: Es zeigt, wo Sie stehen.

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MindDX Assess

Ein beratergeführtes Entscheidungsprodukt zum Festhonorar. Es zeigt mit Belegen, warum Sie dort stehen, was sich ändern muss und was als Nächstes geschehen sollte.

FAQFragen

Häufige Fragen

Auf einer belegbasierten, von der Beratung geprüften Bewertung, die den Reifegrad in acht Dimensionen misst und Organisationale Reife und Führungskompetenz als getrennte Werte liest. Das Modell beruht auf dem soziotechnischen Systemansatz.