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Häufige Fragen

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Erste Schritte

Was ist MindDX, und was ist die MindDX Platform?

MindDX ist ein Unternehmen für digitale Transformation. Die MindDX Platform ist sein eigenes Produkt: eine Plattform für digitale Transformation, die die Transformation von Unternehmenssoftware mit Belegen, KI-Agenten und menschlicher Kontrolle steuert.

Quelle Was ist die MindDX Platform

Wo sollte ich beginnen?

Mit einer Messung. Der Kostenlose digitale Reifegrad-Scan liefert ein kurzes erstes Bild; MindDX Assess validiert Ist-Zustand und Umfang mit Belegen. Die zentrale Transformationsreise beginnt mit Assess.

Quelle Unsere ArbeitsweiseNächster Schritt Assess entdecken

Was bedeutet ein Ansatz „zuerst messen“?

Bevor über Software oder Lizenzen entschieden wird, messen wir Ist-Zustand, Prozesse und Bereitschaft mit Belegen. Die Transformation wird dann von einem gemessenen Ausgangspunkt aus geplant statt auf Basis von Schätzungen.

Quelle Unser Ansatz

Wir haben noch keine Software gewählt; können wir trotzdem beginnen?

Ja. Checkup ist softwareunabhängig: Er klärt Ihren Reifegrad und Ihren Ausgangspunkt, bevor Sie entscheiden, auf welches System Sie wechseln.

Quelle Checkup

Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie?

Unsere Referenzen sind vor allem Fertigungs-, Handels- und Engineering-Unternehmen in der Türkei; unsere Kunden und ihre veröffentlichten Stimmen finden Sie auf der Seite „Referenzen“.

Quelle Referenzen

Assess und Umfang

Was ist MindDX Assess?

Ein Entscheidungsprodukt mit festem Honorar. Checkup misst den Reifegrad; für ein neues System kommt Discover Scope hinzu, für ein installiertes Audit. Das Ergebnis ist ein Validierter Umfang, bei einem Live-System ein Validierter Verbesserungsumfang.

Quelle Assess

Sind Assess und Checkup dasselbe?

Nein. Checkup ist eine softwareunabhängige Reifegradmessung und auch einzeln erhältlich. Assess ist das erste kommerzielle Produkt der zentralen Transformationsreise: Es ergänzt Checkup um Discover Scope oder Audit und erzeugt einen validierten Umfang.

Quelle Checkup und Assess

Was ist der Unterschied zwischen Discover Scope und Audit?

Discover Scope klärt den Umfang für ein neues System; Audit bewertet ein installiertes Odoo-, Zoho- oder abas-ERP-System. Beide sind alternative Wege an derselben Stelle; standardmäßig werden nicht beide angewendet.

Quelle Die beiden Wege von Assess

Was habe ich am Ende von Assess?

Eine Reifegrad-Ausgangsbasis, eine Belegdokumentation, Befunde zum Ist-Zustand, Risiken und Prioritäten, soweit die Belege sie stützen, sowie den Validierten Umfang. Die Ergebnisse werden Ihnen übergeben und bleiben zu Ihrer Verwendung bei Ihnen.

Quelle Ergebnisse von Assess

Ist ein Blueprint in Assess enthalten?

Nein. Der Blueprint ist das Ergebnis von Discover Deep Dive und entsteht innerhalb von Implement. Assess validiert den Umfang; ein Designdokument erstellt es nicht.

Quelle Implement

Muss ich nach Assess mit Implement weitermachen?

Nein. Assess ist ein in sich abgeschlossenes Produkt; Implement beginnt nicht automatisch. Weiterzumachen ist eine eigene Entscheidung.

Quelle Assess

Wird das, was ich für Assess bezahlt habe, auf Implement angerechnet?

Ja. Wenn Sie mit Implement weitermachen, wird der tatsächlich für Assess gezahlte Nettobetrag vom Implement-Honorar abgezogen.

Quelle Assess

Systeme

In welchen Systemen und Lösungsbereichen arbeiten Sie?

Unsere Lösungskategorien umfassen ERP, CRM, MES und IIoT, APS, Process Intelligence, ESG, Kundenservice und ITSM; jedes Produkt hat eine eigene Seite. Der Umfang der Fähigkeiten hängt vom System ab; Checkup dagegen ist softwareunabhängig.

Quelle Lösungen

Auf welchen Systemen arbeitet Audit?

Audit wird für installierte Odoo-, Zoho- und abas-ERP-Systeme angeboten. Bei Odoo kann die Live-Installation mit rein lesenden Methoden gemessen werden, wenn der erforderliche Zugang gesondert autorisiert und eingerichtet wurde; die Zugangsregelungen stimmt das Beratungsteam mit Ihnen ab. Bei Zoho und abas ERP erfolgt Audit ohne direkte Verbindung zum Live-System, mit strukturierten Fragebögen, vom Kunden bereitgestellten Dokumenten und der Bewertung durch das Beratungsteam.

Quelle Audit

Wir möchten unser aktuelles System nicht ersetzen; ist das trotzdem sinnvoll?

Ja. Für ein installiertes Odoo-, Zoho- oder abas-ERP-System ist Audit der Live-System-Weg von Assess: Es bewertet die bestehende Installation, ohne sie zu verändern, und erzeugt den Validierten Verbesserungsumfang, der zeigt, was zu verbessern ist.

Quelle Assess · der Live-System-Weg

Stellt MindDX Softwarelizenzen von Drittanbietern bereit?

MindDX ist Partner von Zoho, Odoo, abas, Pipedrive, Freshworks, ProcessMind und Prodaso: Für diese Lösungen vertreibt MindDX Lizenzen und erbringt Implementierungsleistungen. Kundenspezifischer Umfang und Rollen werden auf Basis des validierten Umfangs im Angebot festgelegt. Bei anderer Software hängt das von der Software, vom kommerziellen Modell des Herstellers und vom Umfang der Arbeit ab; es wird schriftlich festgehalten, sobald der Umfang klar ist. Die MindDX Platform dagegen ist das eigene Produkt von MindDX.

Quelle Lösungen

Sind Softwareprodukte von Drittanbietern Module der MindDX Platform?

Nein. ERP, CRM und andere Lösungen von Drittanbietern sind keine Module der Platform; die Platform steuert ihre Auswahl, ihren Umfang und die Bereitschaft für ihre Implementierung.

Quelle MindDX Platform

Preise und Kauf

Was kann gekauft werden?

Die zentrale Transformationsreise besteht aus drei kommerziellen Produkten: Assess, Implement und Transform. Darüber hinaus ist Checkup einzeln erhältlich, Process und Support einzeln als Jahresabonnement. Discover, Audit, Design und Train werden innerhalb der zentralen Reise erbracht.

Quelle So kaufen Sie

Was kostet Assess?

Assess hat ein festes Honorar; es wird weder nach Stunden noch nach Tagen abgerechnet. Das für Projekte in der Türkei veröffentlichte Honorar steht auf der Assess-Seite.

Quelle Assess

Wie wird der Preis von Implement festgelegt?

Als Festpreis auf Basis des validierten Umfangs. Der Preis stützt sich auf den in Assess validierten Umfang; eine Zahl, die vor der Validierung des Umfangs genannt würde, wäre ein Versprechen für einen unbekannten Umfang.

Quelle Implement

Wird jede Zusammenarbeit mit MindDX gleich bepreist?

Nein. Assess ist ein Entscheidungsprodukt mit festem Honorar. Implement wird auf Basis des validierten Umfangs bepreist. Transform, Process und Support werden als Jahresabonnement angeboten; Umfang und kommerzieller Rahmen werden mit dem Beratungsteam vereinbart.

Quelle Unsere Arbeitsweise

Rechnen Sie nach Personentagen oder Stunden ab?

Nein. Assess hat ein festes Honorar, und Implement wird auf Basis des validierten Umfangs bepreist; ein Stunden- oder Tagessatz wird nicht veröffentlicht.

Quelle Unsere Arbeitsweise

Daten und Sicherheit

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Die Anwendungsdatenbank der MindDX Platform wird in der EU gehostet. Da sich einige Dienstleister im Ausland befinden, können personenbezogene Daten unter den Voraussetzungen von Artikel 9 des KVKK ins Ausland übermittelt werden. Die Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen.

Quelle Datenschutzhinweise (KVKK)

Wer kann meine Dokumente sehen?

Jedes Dokument sehen nur der berechtigte Kunde und das zugewiesene Beratungsteam; Sitzung und Berechtigungen werden auf dem Server bestimmt, nicht vom Client angegeben.

Quelle Sechs Governance-Achsen

Nimmt Audit Änderungen an unserem System vor?

Nein. Audit nimmt keine Änderungen an Ihrem System vor. Bei Odoo erfolgt die Live-Messung mit rein lesenden Methoden, wenn der Zugang gesondert autorisiert und eingerichtet wurde; bei Zoho und abas ERP wird keine direkte Verbindung zum Live-System genutzt, und die Bewertung erfolgt mit strukturierten Fragebögen, Kundendokumenten und Gesprächen mit dem Beratungsteam.

Quelle Audit

KI und die Rolle des Menschen

Bedeutet „agentisch“ vollständig autonom?

Nein. Agenten erledigen die Arbeit; Entscheidung und Verantwortung bleiben beim Menschen. Der einzige Weg, der in Ihr System schreibt, folgt der Abfolge Vorschau, schriftliche Freigabe und Übertragung; Audit schreibt nicht in Ihr System. Eine vollständig autonome ERP-Implementierung versprechen und liefern wir nicht.

Quelle KI und menschliche Kontrolle

Durchläuft jedes Ergebnis eine Expertenfreigabe?

Nein. Der Grad der Kontrolle hängt von der Art des Ergebnisses ab. Checkup- und Audit-Berichte durchlaufen Prüfung und Freigabe durch das Beratungsteam; auf Design-Dokumenten wird die Freigabe der Beratung auf dem Dokument vermerkt; Train-Dokumente und Antworten des Support-Assistenten durchlaufen keine Freigabe durch das Beratungsteam.

Quelle Assurance je Produkt

Wo sehe ich, wer etwas freigegeben hat und wann?

Wird eine Freigabe erteilt, wird auf dem Dokument festgehalten, von wem und wann. Ergebnisse ohne Freigabeschritt sind in der Assurance-Tabelle gesondert gekennzeichnet.

Quelle Menschliche Governance und Belege

Nehmen die KI-Agenten eigenständig Änderungen an meinem System vor?

Nein. Keine Änderung erreicht Ihr System ohne Ihre Freigabe: zuerst eine Vorschau, dann die schriftliche Freigabe. Jeder Schritt wird protokolliert, und Schritte, die sich nicht rückgängig machen lassen, werden vor der Freigabe benannt.

Quelle KI und menschliche Kontrolle

Welche KI-Modelle werden eingesetzt?

Modelle führender Anbieter von Foundation Models. Modellwahl, Parameter und Kosten stehen unter der Kontrolle von MindDX; die Modelle treffen keine Entscheidungen.

Quelle Fünf Ebenen

Wie kann ich einem von KI erzeugten Ergebnis vertrauen?

Durch drei Trennungen. Was die KI erzeugt, bleibt von der Entscheidung selbst getrennt: Das Modell erstellt den Entwurf, ein Mensch trifft die Entscheidung. Die Freigabe wird festgehalten: Wer freigegeben hat und wann, bleibt auf dem Dokument. Das Schreiben in das System ist ein eigener Schritt: Eine Änderung wird zuerst als Vorschau gezeigt und erst nach schriftlicher Freigabe angewendet.

Quelle KI und menschliche KontrolleNächster Schritt Menschliche Governance und Belege

Kontinuierliche Transformation: Process und Support

Was ist Transform?

Ein jährlicher Rahmen für kontinuierliche Transformation, in dem das Live-System im vereinbarten Umfang gemessen und verbessert wird. Process und Support lassen sich darin gemeinsam bündeln.

Quelle Transform

Kann ich Process ohne Transform kaufen?

Ja. Process ist einzeln als Jahresabonnement erhältlich; innerhalb von Transform lässt es sich auch mit Support bündeln.

Quelle Transform und Einzelnutzung

Kann ich Support ohne Transform kaufen?

Ja. Support ist einzeln als Jahresabonnement erhältlich; innerhalb von Transform lässt es sich auch mit Process bündeln.

Quelle Transform und Einzelnutzung

Was leistet Process?

Es leitet aus Systemdaten ab, wie Prozesse tatsächlich ablaufen: Durchlaufzeiten, Engpässe, Nacharbeitsschleifen. Es wird mit ProcessMind-Technologie erbracht und vom Beratungsteam durchgeführt.

Quelle ProcessNächster Schritt ProcessMind

Was bietet Support?

Der Support-Assistent antwortet auf Basis der Wissensbasis des gekauften Produkts; er eröffnet keine Tickets, sondern verweist weiter. Diese Antworten werden nicht vom Beratungsteam geprüft; kann die Wissensbasis eine Frage nicht beantworten, verweist er auf einen Supportvertrag.

Quelle Support

Partnerschaft

Kann ich MindDX-Partner werden?

Das MindDX Partner Program ist in Vorbereitung. Unabhängige Beraterinnen und Berater, Unternehmen aus Lösungsökosystemen und Technologieanbieter können ihr Interesse anmelden; jede Zusammenarbeit wird in einem Gespräch und einer gesonderten kommerziellen Vereinbarung festgelegt.

Quelle Partnerschaft

Ihre Frage ist nicht dabei?

Sprechen Sie mit unserem Beratungsteam; wir beantworten sie für Ihre konkrete Situation.