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Assess starten

Agentic AI · Lösungen

KI-Agenten setzen auf einem ausgereiften Betrieb auf.

KI-Agenten, die auf ein Ziel hinarbeiten, systemübergreifend handeln und kritische Entscheidungen beim Menschen lassen. MindDX bereitet diesen Service vor.

Demnächst

Diesen Service bieten wir noch nicht an; wir bereiten ihn vor. Schreiben Sie uns, wenn Sie als Erste von der Einführung erfahren oder eine frühe Bewertung für Ihre eigenen Prozesse besprechen möchten.

01Was ein Agent ist

Kein Assistent, der eine Frage beantwortet – ein Agent, der die Arbeit erledigt.

Arbeitet auf ein Ziel hinStatt eine einzelne Frage zu beantworten, zerlegt er das Ziel in Schritte: Er sammelt Informationen, prüft sie und wählt den nächsten Schritt.
Handelt in Ihren SystemenEr liest und bereitet Datensätze über ERP-, CRM- und Produktionsdaten hinweg vor, im Rahmen der ihm erteilten Berechtigungen – er chattet nicht nur.
Bleibt unter menschlicher FreigabeKritische Schritte warten auf die Freigabe einer Person. Jede Aktion hinterlässt eine Spur, in wessen Auftrag und mit welchen Daten sie ausgeführt wurde.

02Einsatzbereiche

Wo ein Agent einem mittelständischen Fertigungsunternehmen helfen wird.

Dies sind geplante Einsatzbereiche; es ist kein Service, den wir heute anbieten.

Aufträge und AngeboteGleicht eine eingehende Anfrage mit Produkt-, Bestands- und Preisdaten im ERP ab und hinterlässt einen Entwurf, den das Vertriebsteam prüft.
Nachverfolgung der BeschaffungÜberwacht verspätete Bestellungen, bereitet die Erinnerung an den Lieferanten vor und informiert die Planung.
Produktion und InstandhaltungMacht aus einer Abweichung in Maschinendaten eine Instandhaltungsanfrage und übergibt sie mit ihrem Kontext an das zuständige Team.
Kunden- und IT-AnfragenKlassifiziert eine eingehende Anfrage, gleicht sie mit früheren Datensätzen ab und leitet sie mit einem Lösungsvorschlag an die richtige Person weiter.
PeriodenberichteStellt den Berichtsentwurf aus verstreuten Quellen zusammen und markiert inkonsistente Posten vor der Freigabe.

03Zuerst das Fundament

Ein Agent ist nur so zuverlässig wie das System, in dem er arbeitet.

Deshalb steht Agentic AI an der Spitze der Reifegradleiter. In einem Unternehmen, dessen Fundament nicht bereit ist, beschleunigt ein Agent nicht die Arbeit – er beschleunigt die Fehler.

Reifegradstufen ansehen
Stufe 3 · IntegriertVerbundene SystemeDie Systeme, in denen ein Agent liest und schreibt, müssen einen gemeinsamen Datensatz nutzen. Ein Agent, der auf unverbundenen Tabellen arbeitet, vervielfacht die Inkonsistenz.ERP
Stufe 4 · OptimiertGemessene ProzesseWie ein Prozess tatsächlich abläuft, muss bekannt sein. Wer einen nicht gemessenen Prozess an einen Agenten übergibt, übergibt auch seine Mängel.Process Intelligence
Auf jeder StufeBerechtigungen und SpurWas ein Agent tun darf, wird pro Rolle festgelegt; jede Aktion hinterlässt einen prüfbaren Eintrag.
Auf jeder StufeMessbarer NutzenJeder Agent wird an eine geschäftliche Kennzahl gebunden, die vor dem Start festgelegt ist: Zeit, Fehler oder Kosten. Ein Agent, dessen Nutzen sich nicht messen lässt, wird nicht gebaut.

04Wie wir beginnen werden

Auch hier zuerst das Röntgenbild.

  1. 01MessenMindDX Checkup zeigt den Reifegrad und die Prozesse, die für einen Agenten bereit sind.
  2. 02AuswählenAssess validiert einen einzelnen, messbaren Einsatzbereich und seinen Umfang.
  3. 03AufbauenDer Agent geht in einem abgegrenzten Bereich live, zusammen mit seinen Schritten zur menschlichen Freigabe.
  4. 04VerfolgenSeine Wirkung wird an der zu Beginn festgelegten Kennzahl gemessen; die Entscheidung über eine Ausweitung stützt sich auf die Daten.

Benachbarte Kategorien

ERP2 ProdukteCRM2 ProdukteMES & IIoT1 ProdukteAPS1 ProdukteProcess Intelligence1 ProdukteESG1 ProdukteCX1 ProdukteITSM1 Produkte

Einstiegspunkte in Assess · Implement · Transform

Klären wir zuerst, was zu tun ist.

Der Weg in diese Kategorie beginnt nicht mit der Kategorie. Welche Kategorie und welches Produkt passen, wird in Assess belegt.

Gespräch mit MindDX vereinbarenDen Assistenten fragen

Einstiegspunkte in Assess

Checkup — Vorbereitung und BewertungSoftwareunabhängig
Discover Scope — Neue Implementierung · Klärung des UmfangsWeg A
Audit — Live-System · AnalyseWeg B