Pipedrive. Her anlaşmanın bir sonraki adımı belli olsun.
Pipedrive, satış ekipleri için geliştirilmiş web tabanlı bir CRM’dir ve küçük ve orta ölçekli şirketlere yönelir. Anlaşmalar görsel bir satış hattında aşama aşama izlenir; anlaşmaya bağlı aktiviteler, otomasyonlar ve tüm planlara dâhil Nova toplantı asistanı ekibi bir sonraki adıma odaklar.
Beş adımlı akış: Leads Inbox (nitelendirme bekleyen adaylar); anlaşmaya dönüşüm (kişi ve kuruluşla ilişkilendirilir); satış hattı aşamaları (aşamaları şirket tanımlar); aktiviteler (arama, toplantı, görev anlaşmaya bağlanır); kazanıldı ya da kaybedildi (anlaşmanın sonucu).
Künye
- CRM · Satış hattı yönetimi
- Pipedrive Inc. · merkez New York · 2010’da Estonya’da kuruldu
- Lite · Growth · Premium · Ultimate (2025’te tanıtıldı)
- LeadBooster · Projects · Campaigns · Web Visitors · Smart Docs
- Bulut (SaaS) · AWS üzerinde yedi veri bölgesi
- Türkçe web sitesi, fiyat sayfası ve bilgi bankası
02Kimin için
Küçük ve orta ölçekli satış ekipleri.
Pipedrive kendini küçük ve orta ölçekli şirketler için kolay ve etkili bir CRM olarak konumlandırır; daha büyük ekiplerin de kullanabildiğini belirtir. Rol sayfalarında öne çıkan profiller:
03Hangi iş sorunlarını çözer
Takip kaçar, idari iş satışı yavaşlatır.
Satış ekiplerinde Pipedrive’ın hedeflediği tipik sorunlar:
04Temel yetenekler
Satış hattını yönetmek için gereken yetenekler.
Görsel satış hattı ve özel aşamalar
Anlaşmalar sürükle-bırak kanban görünümünde aşamalar arasında taşınır. Birden çok satış hattı, özel alanlar ve ürün kataloğu desteklenir; her anlaşmaya sıradaki aktivite bağlanır.
Leads Inbox ve LeadBooster
Nitelendirilmemiş adaylar satış hattından ayrı bir gelen kutusunda tutulur, hazır olduğunda anlaşmaya dönüştürülür. LeadBooster eklentisi Chatbot, Live Chat, Prospector ve Web Forms araçlarını ekler.
E-posta senkronizasyonu ve takip
Gmail, Outlook ve şirket e-postasıyla senkronizasyon; Smart Bcc ile e-postaların kayda bağlanması; şablonlar, açılma ve tıklama takibi; takvim senkronizasyonu; Zoom, Microsoft Teams ve Google Meet ile toplantı planlama.
Olay, koşul, eylem
Otomasyonu başlatan olay seçilir, koşullar tanımlanır, ardından ne olacağı belirlenir: anlaşma ya da aktivite oluşturma, kayıt güncelleme, e-posta gönderme. Sequences ile çok adımlı erişim dizileri kurulur.
Insights, panolar ve hedefler
Gelir tahmini, performans, dönüşüm ve anlaşma süresi raporları; Pipedrive kullanıcısı olmayan paydaşlarla paylaşılabilen panolar; hedef takibi.
Smart Docs ile teklif ve sözleşme
Pipedrive verisiyle otomatik doldurulan ve izlenebilen teklif ve sözleşmeler; e-imza; Google Drive, OneDrive/SharePoint ve DocuSign bağlantıları.
Projects · Campaigns · Web Visitors
Gantt zaman çizelgeleri (beta) ve görev bağımlılıklarıyla proje yönetimi; segmentli e-posta pazarlaması; web sitesini ziyaret eden kuruluşların görülmesi.
iOS ve Android; görünürlük ve izinler
Mobilde aktivite planlama ve arama kaydı; görünürlük grupları ve izin setleri; tek oturum açma (SSO) ve iki adımlı doğrulama.
Üründen görseller
Görsel satış hattı: her anlaşma bir aşamada, sonraki adımıyla. 
Masaüstü ve mobilde aynı hat, aynı anlaşma.
05Nasıl çalışır
Adaydan anlaşmaya, anlaşmadan sonuca.
Pipedrive’ın veri modeli ve çalışma düzeni, geliştirici dokümantasyonundaki tanımlarla:
1. Satış hattı ve aşamalar kurulur · 2. Adaylar Leads Inbox’ta toplanır · 3. Kişi ve kuruluş kayıtları · 4. Aktiviteler anlaşmaya bağlanır · 5. Otomasyon devreye alınır · 6. Nova toplantı döngüsünü tamamlar
06Modüller ve işlev alanları
İşlev alanları ve eklentiler.
Pipedrive’ın ürün sayfasındaki başlıklar. Eklentiler, plana ayrıca eklenebilen araçlardır; bazıları üst planlarda dâhildir.
- Pipeline managementKanban satış hattı, aşamalar ve çoklu satış hattı
- Lead managementLeads Inbox ve adayın anlaşmaya dönüştürülmesi
- LeadBoosterChatbotLive ChatProspectorWeb Forms
- Sales automation · SequencesOlay tabanlı iş akışları ve erişim dizileri
- Email sync and trackingE-posta senkronizasyonu, şablonlar ve takip
- Reporting and analyticsInsights raporları, panolar ve tahmin
- Pipedrive AISatış asistanı, e-posta üretimi ve özetleri
- NovaToplantı asistanı; tüm planlara dâhil
- Pipedrive MCPYapay zekâ asistanları için MCP sunucusu
- ProjectsProje yönetimi (eklenti)
- CampaignsE-posta pazarlaması (eklenti)
- Web VisitorsWeb sitesini ziyaret eden kuruluşlar (eklenti)
- Smart DocsTeklif, sözleşme ve şablonlar (eklenti)
- MarketplacePipedrive’a göre 500’ü aşkın entegrasyon
- Security and permissionsİzinler, görünürlük grupları, SSO ve iki adımlı doğrulama
07Sektörler
Sektör sayfaları.
Pipedrive, sektör merkezinde farklı sektörler ve şirket ölçekleri için ayrı sayfalar yayımlar; üretim, BT ve SaaS bunlar arasındadır. Aşağıdaki liste bu sayfaların başlıklarından derlenmiştir.
08Entegrasyon ve API
Her planda API; webhook, MCP ve pazar yeri.
Pipedrive’ın REST API’si her planda kullanılabilir; kimlik doğrulama API token veya OAuth 2.0 ile yapılır. Kullanım, plana ve koltuk sayısına bağlı günlük jeton bütçesiyle sınırlanır.
Bağlantı yolları: API v2 (REST, API token veya OAuth 2.0), Webhooks v2 (kullanıcı başına 40 webhook, API bütçesinden düşmez), MCP sunucusu (tüm planlarda, işlemler değişiklik günlüğüne yazılır), resmi Node.js ve PHP istemcileri. Merkezde Pipedrive ve günlük jeton bütçesi. Genişletme: Pipedrive’a göre 500’ü aşkın entegrasyonlu Marketplace, uygulama uzantıları, en çok beş koltuklu geliştirici sandbox’ı.
API v2 ve v1’den geçiş
API v2 güncel sürümdür; kullanımdan kaldırılan v1 uçları için en az bir yıllık geçiş süresi tanınır. Resmi Node.js ve PHP istemci kütüphaneleri vardır.
Jeton tabanlı günlük bütçe
Günlük bütçe: 30.000 temel jeton × plan çarpanı (Lite 1, Growth 2, Premium 5, Ultimate 7) × koltuk sayısı. Bütçe aşılınca 429 hatası döner; iki saniyelik pencerelerde ani yük sınırı da uygulanır, %75 ve %100’de uyarı gönderilir.
Webhooks v2
Kullanıcı başına en çok 40 webhook; lead, proje ve görev dâhil nesne değişiklikleri. Başarısız teslimat 3, 30 ve 150 saniye sonra yeniden denenir, zaman aşımı 10 saniyedir. Webhook’lar API bütçesinden düşmez.
Yerleşik MCP sunucusu
30 Haziran 2026’da kullanıma açılan MCP sunucusu, yapay zekâ asistanlarının Pipedrive verisiyle çalışmasını sağlar. Tüm planlarda, plana bağlı jeton sınırlarıyla sunulur; her işlem değişiklik günlüğüne kaydedilir.
Uzantılar ve sandbox
JSON panelleri, özel arayüz uzantıları ve uygulama içi eylemler geliştirilebilir; geliştirici sandbox’ı en çok beş koltukla sınırlıdır.
Marketplace ve muhasebe bağlantıları
Pipedrive’ın verilerine göre Marketplace 100.000’i aşkın şirkete ulaşır; Slack, Zapier, Google Workspace, Microsoft Teams, Zoom, QuickBooks, Asana ve DocuSign adı geçen uygulamalar arasındadır. QuickBooks dışında ERP adı geçmez; ERP bağlantısı API veya webhook ile ayrı bir proje olarak kapsamlanır.
09Yapay zekâ ve otomasyon
Pipedrive AI, Nova ve MCP sunucusu.
Pipedrive’ın yapay zekâ özellikleri, şirketin kendi geliştirdiği yapay zekâ motorlarına ve OpenAI’a dayanır. 28 Ağustos 2026 tarihli alt işleyici listesinde Amazon Web Services, Anthropic, AssemblyAI, Recall.ai ve OpenAI yer alır.
Öneriler, e-posta üretimi ve özetler
Yüksek potansiyelli anlaşmalar ve sonraki adım için öneriler; istemden e-posta taslağı; e-posta özeti (beta); doğal dille rapor oluşturma.
Öncelik ve kazanma olasılığı
CRM verisinden öncelikli anlaşmaları, kazanma olasılığını ve sonraki adım önerilerini çıkarır.
Toplantı asistanı, tüm planlarda
16 Eylül 2026’da genel kullanıma açıldı. Toplantı öncesi brifing, toplantı kaydı, ardından özet ve CRM güncelleme taslakları; masaüstü uygulaması kullanıldığında toplantıya bot katılmaz.
Yapay zekâ asistanları için bağlantı
Tüm planlarda, plana bağlı jeton sınırlarıyla sunulur; asistanın yaptığı her işlem değişiklik günlüğüne yazılır.
Pipedrive iki sınırı açıkça yazar: Nova’nın hazırladığı güncellemeler siz onaylamadan satış hattına işlenmez; gizlilik bildirimine göre hukuki ya da benzer önemde sonuç doğuran tam otomatik karar verilmez. Verinin hangi alt işleyicilerle paylaşıldığı sözleşme öncesinde ayrıca gözden geçirilmelidir.
10Dağıtım · güvenlik · sürümler
Bulut tabanlı; AWS üzerinde yedi veri bölgesi.
Pipedrive’ın güvenlik, gizlilik, alt işleyici ve kullanım limiti sayfalarına göre:
Lite: otomasyon yok, API çarpanı 1. Growth: 50 otomasyon, 5 dizi, otomasyon başına 3 koşul, API çarpanı 2. Premium: 150 otomasyon, 25 dizi, 10 koşul, API çarpanı 5. Ultimate: 250 otomasyon, 50 dizi, 20 koşul, API çarpanı 7. Nova ve MCP sunucusu tüm planlarda.
11Karar ölçütleri
Ne zaman güçlü aday, nerede dikkat gerekir.
Ölçütler Pipedrive’ın yayımladığı yetenek ve sınırlardan türetilmiştir; sizin süreçleriniz için geçerli olup olmadığı Assess’te kanıtlanır.
Güçlü bir aday olduğu durumlar
Dikkatle değerlendirilmesi gereken durumlar
Satış hattınızın hangi aşamalar ve hangi verilerle kurulacağı Assess’te kanıtla netleşir.
12Sorular
Karar öncesi sık sorulanlar.
Ürüne ilişkin yanıtlar üreticinin resmi kaynaklarına dayanır; güncel durum için kaynaklar bölümüne bakın.
Pipedrive’ın Türkçe web sitesi, Türkçe fiyat sayfası ve Türkçe bilgi bankası vardır. Arayüz dili kullanıcı bazında seçilir; Türkçe arayüzün kapsamı deneme hesabında doğrulanmalıdır.
Hesaplar AWS üzerinde yedi bölgeden birinde barındırılır. Atama kuralına göre AB dışı Avrupa ve EMEA müşterileri varsayılan olarak Birleşik Krallık (Londra) bölgesindedir; Türkiye için ayrı bir bölge yoktur. Kesin konum sözleşme öncesinde yazılı olarak teyit edilmelidir.
Evet. REST API tüm planlarda kullanılabilir; kullanım, plana ve koltuk sayısına bağlı günlük jeton bütçesiyle sınırlıdır. MCP sunucusu da tüm planlarda sunulur.
Resmi sayfalarda muhasebe tarafında QuickBooks entegrasyonu ve Marketplace kategorileri yer alır; başka bir ERP adı geçmez. Bağlantı REST API ya da webhook’larla tanımlı bir proje olarak Design aşamasında kapsamlanır.
MindDX, Pipedrive iş ortağı olarak lisans tedariği ve implementasyon hizmeti sunar. Değerlendirme, tasarım, entegrasyon kapsamlama, eğitim ve destek de üstlenebileceği roller arasındadır; projenizde hangilerinin üstlenileceği, doğrulanmış kapsamla birlikte teklifte açıkça yazılır.
Bu sayfada ürün fiyatı, lisans, sürüm bedeli veya süre bilgisi verilmez. Doğrulanmış kapsamdan sonra bir danışman tarafından paylaşılır.
Kaynaklar ve doğrulama
Bu sayfadaki ürün bilgileri üreticinin resmi web sitesi ve dokümantasyonundan, yanında belirtilen tarihte derlenmiştir. Sürüm, plan ve yetenek bilgileri üretici tarafından değiştirilebilir; güncel durum için üreticinin kaynağı esastır. Fiyat, lisans ve süre bilgisi bu sayfada verilmez.
14MindDX ile nasıl başlanır?
Bu ürüne giden yol, ürünle başlamaz.
CRM kararı demoda değil, sizin süreçlerinizde verilir. Assess, ihtiyacın standart yetenekle karşılanıp karşılanmadığını gerekçesiyle gösterir ve neyin, neden, hangi sırayla değişeceğini doğrulanmış kapsam olarak netleştirir; uygulama teklifi bu kapsamdan çıkar.
MindDX, Pipedrive iş ortağı olarak lisans tedariği ve implementasyon hizmeti sunar. Projenizde lisans, değerlendirme (Assess · Checkup / Discover / Audit), fit / gap analizi, çözüm tasarımı, implementasyon, entegrasyon kapsamlama, süreç yeniden tasarımı, eğitim ve destek rollerinden hangilerinin üstlenileceği, doğrulanmış kapsamla birlikte teklifte açıkça yazılır.
Pipedrive bir MindDX Platformu modülü değildir ve Platform ile Pipedrive arasında teknik bir entegrasyon yoktur. Platform, seçim ve hazırlık sürecini kanıtla yönetir: değerlendirme, gereksinim, kanıt, BPMN tasarımı ve karar → tasarım → test → kabul izlenebilirliği.
MindDX Platformu