Transform · Sürekli dönüşüm

Go-live bitiş değil, yeni bir ölçüm noktasıdır.

Transform, canlı sistemin ölçülmesi ve geliştirilmesi için devam yoludur. Anlaşılan kapsamda süreç performansı ölçülür ve iyileştirme fırsatları kanıtla belirlenir; sözleşmeye bağlandığı yerde canlı sonrası destek sağlanır.

Çıktı

Anlaşılan kapsamda ölçülen süreç · sürekli iyileştirme · sözleşmeye bağlı destek

Yetenek ailesiProcess ve Support birlikte ya da ayrı ayrı sürdürülebilir; hangisinin uygulanacağı duruma göre belirlenir. Aynı yöntem farklı yazılım ve sektörlerde tekrarlanabilir.

Anlaşılan kapsamda

Process

Süreç ölçümü ve sürekli iyileştirme. Gerçek akış kanıtla incelenir; iyileştirme uygulanmadan önce değerlendirilir.

Sözleşmeye bağlı

Support

Canlı sonrası destek ve yardım. Kapsamı ve süresi sözleşmeyle belirlenir.

Transform’un kapsamı ve ticari çerçevesi canlı sisteme göre bir danışmanla netleşir; Transform için fiyat yayımlanmaz.

Ne teslim alırsınız

Process: Kanıta dayalı süreç analizi ve değerlendirilmiş iyileştirme fırsatları.
Support: Ürün bilgi tabanına dayalı cevaplar. Asistan bilet açmaz; yönlendirir.

Abonelik ve kullanılabilirlik

Transform yıllık bir sürekli dönüşüm çerçevesidir.

Process ve Support Transform içinde birlikte paketlenebilir. İkisi de Transform paketi gerektirmez: her biri tek başına yıllık abonelik olarak da alınabilir. Kapsam ve ticari çerçeve canlı sisteme göre bir danışmanla netleşir.

ProcessTek başına · yıllık abonelikSüreç ölçümü ve iyileştirme, Transform paketi olmadan yıllık abonelik olarak alınabilir.

SupportTek başına · yıllık abonelikCanlı sonrası destek, Transform paketi olmadan yıllık abonelik olarak alınabilir.

Doğrulanmış kapsamAssessDoğrulanmış Kapsam · canlı sistemde Doğrulanmış İyileştirme Kapsamı Tasarım ve uygulamaImplementCanlıya Hazır · test ve kabul kanıtı · hazır ekip Sürekli dönüşümTransformAnlaşılan kapsamda ölçülen süreç · sürekli iyileştirme · sözleşmeye bağlı destek